Klacht: Walnotenbroodjes

Wilhelmina123 op 18 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waarin we vermelden dat we de melding doorzetten naar de juiste collega's. Ook maken we het graag met je goed. Wanneer...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 mei 2020

Klanten van Lidl hebben gemerkt dat de walnotenbroodjes in Wolvega en Noordwolde de afgelopen twee maanden aanzienlijk minder walnoten bevatten. Ondanks de prijs van €0,45 per stuk, hebben zij besloten deze broodjes niet meer te kopen en hopen op een verbetering van de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Al geruime tijd eten wij met plezier de walnotenbroodjes van de Lidl. Deze kopen wij in Wolvega en Noordwolde.
Echter sinds twee maanden valt het op dat er nog amper walnoten in de broodjes aanwezig zijn. Deze broodjes kosten wel €0,45 per stuk dus niet bepaald goedkoop.
Wij hebben besloten om deze broodjes niet meer te kopen. Ik hoop dat ze snel weer opp het oude niveau komen.

Gewenste Oplossing:

Als er weer net zoveel walnoten in de broodjes zitten als voorheen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 mei 2020 om 20:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wilhelmina123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer