Mijn Klacht:
Geachte ,
Inmiddels 6 weken geleden een tuinset besteld. Deze wilde ik annuleren ivm levertijd welke veel langer duurde. Ik kon hem niet annuleren maar wel weigeren aan de deur.
Dit heb ik gedaan , eerst de tafel en toen 2 x 2 standenstoelen geweigerd.
Ik heb tot op heden maar een gedeelte ontvangen en mis nog 89.99 !!!
Hier heb ik inmiddels al 3 x over gebeld en via de app mijn beklacht gedaan.
Niets lijd tot een oplossing en ik wordt continu afgescheept aan de telefoon met dat het zogenaamd intern wordt doorgestuurd maar ik hoor niks en moet blijven bellen zonder succes !! Ook word ik nog onbeschoft te woord gestaan en vind dit alles bij elkaar echt schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug waar ik gewoon recht op heb! En een excuses zal ook wel op zijn plaats zijn.
(10)
