Klacht: Bestelling niet ontvangen

RY38 op 06 mei 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Leen Bakker, die op 28 april geleverd zou worden. Ondanks het aanpassen van werktijden is de bestelling niet aangekomen en is het de klant niet gelukt om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

2 weken geleden een bestelling geplaatst. Het zou 28 april moeten komen, werktijden hiervoor aangepast maar mijn bestelling is niet gekomen. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg en er eindelijk iemand reageert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RY38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM