Terug

Klacht: Verkeerde Tompucen

Sonja R op 05 mei 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 mei 2020

Op 2 mei heeft de klager Bevrijdingsdag tompoucen besteld en betaald, maar bij het ophalen kreeg hij per ongeluk de oranje tompoucen mee. De klager is teleurgesteld in HEMA, omdat hij zich had verheugd op de speciale tompouce met dubbele vulling.

Mijn Klacht:

Ik heb op Zaterdag 2 Mei de Bevrijdingsdag tompoucen besteld en betaald ga ik net mijn tompoucen ophalen hebben ze de oranje in het doosje gedaan ik ben niet vlug boos maar ben nu echt zeer teleurgesteld in de Hema had me helemaal verheugd op de speciale tompouce met dubbele vulling

Gewenste Oplossing:

Ik zou alsnog deze tompoucen willen hebben en anders een goed alternatief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het