Mijn Klacht:
Ik wilde mijn adres wijzigen omdat de reclame folders steeds naar mijn oude huis werden verstuurd.
Nu werd mij telefonisch verteld dat het adres alleen gewijzigd kan worden als ik een nieuwe bestelling plaatst.
Ik moet dus eigelijk betalen voor een adres wijziging.
Ik vind dit echt niet kunnen. Willen ze op deze manier hun geld verdienen. Ze zeggen dat dit vanwege privacywetgeving niet aangepast kan worden maar je kan op verschillende websites je eigen adres aanpassen als je inlogt op je account. Heb hun week geleden gemaild maar nog steeds geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als mijn adres gewijzigd is.
