Klacht: Beschimmelde bessen

Britt045 op 03 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 03-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de blauwe bessen beschimmeld waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 mei 2020

Een klant heeft een doosje blauwe bessen gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat de bessen beschimmeld waren op het moment van consumptie. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het product, dat slechts twee dagen na aankoop al niet meer goed bleek te zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb eergister een doosje blauwe bessen gekocht, wil ze vandaag eten, tot mijn grote schrik, zijn ze beschimmeld.
Dat vind ik ergens ronduit schandalig voor besjes die eergisteren gekocht zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en graag betere controlle over de voedsel producten die in de winkel liggen, heb het namelijk ook al gehad met afbakbroodjes. Koste me te veel moeite om er een klacht van te maken, zelf wil ik ook niet lopen te zeiken, maar het zijn wel mijn eurootjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 mei 2020 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Britt045
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer