Klacht: Geen bestelling ontvangen

N.Vreeswijk op 01 mei 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 1 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 april heb ik een bestelling gedaan van €65. Netjes betaald en de website gaf aan dat ik mijn pakketje de 25e mocht verwachten. Helaas is dat niet gebeurd.
Inmiddels via contactformulier, bellen en via Messenger geprobeerd in contact te komen. Geen gehoor. En tot op heden geen ontvangst van mijn betaalde producten!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn pakketje in goede staat is geleverd en zo niet dat dan ieder geval contact kan worden gelegd over hoe het op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.Vreeswijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM