Klacht: Klantenservice onbereikbaar

Lotteveluwenkamp op 30 april 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 30 april 2020

Een klant van Rituals ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, nadat hij of zij al 1,5 week verschillende pogingen heeft ondernomen om contact op te nemen. De klant is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Klantenservice niet te bereiken, al 1,5 week bezig om contact te zoeken op verschillende manieren! Wat een slechte service!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn aankoop terug krijg in goede staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotteveluwenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM