Mijn Klacht:

Op 1 april ontving ik een mail dat er een blokkade is zonder toelichting, daar moest ik over bellen en nog geen terugkoppeling.
Na 4 e-mails het bericht dat er iets uitgezocht moet worden, geen telefoontje maar een e-mail.
Nu na 24 dagen en 7 e-mails nog steeds geen terugkoppeling en nog steeds een blokkade maar niemand die je te woord kan staan.
Ruim 1500 euro houden ze onterecht vast! En dat in deze tijd zonder enige terugkoppeling.

Ik heb gevraagd of ik in ieder geval in de tussentijd Mn afschriften kan ontvangen. Ook geen reactie op.

KIES AUB NOOOOOIIITTT VOOR DEZE BANK, AMATEUREN EN DIEVEN ZIJN HET.

Gewenste Oplossing:

Als ik een duidelijke conclusie krijg, Mn saldo terug en beëindiging van mijn contract.