Mijn Klacht:
Op 7 april een bestelling gedaan en ook al reeds betaald. Maar vandaag zijn we de 23 april wat meer als 2 weken later is. Heb naar de klantendienst gebeld en ze gingen kijken waar het pakje was. Zo een onderzoek gaat 8 werkdagen duren! 8 WERKDAGEN! Dus da betekend dat het pakje al zeker deze maand niet gaat aankomen. Wat dus betekend dat wanneer ik een kleedje van ali bestel dit sneller hier is dan dat van ABOUT YOU! Kan toch niet! Nu zag ik ook op de website dat je maar 30 dagen retourrecht hebt wordt moeilijk als het al bijna een maand duurt voordat het hier is! Hier bestel ik nooit meer! Lang leve zalando dinsdagavond besteld en vrijdag hier ondanks de corona.
Gewenste Oplossing:
Een excuses of een kleine compensatie.
