Lutra Lutra op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat de wijn niet goed smaakt. We willen dit graag goedmaken en doorzetten naar de juiste collega's. We hebben je hiervoor gemaild. Wanneer je...
Samenvatting wordt geladen...
De wijn smaakt vies en ruikt naar de bacterie kurk. Dit is wel vreemd daar de afsluiting stelcap is. We hebben 2 flessen met de lotcode L159633 die volgens ons niet goed is; eentje aangebroken en 1 fles nog intact. we hebben het verschil met nog een fles met lotcode L329115 geproefd en was aanzienlijk.
Omruilen van 2 nieuwe flessen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2020 om 14:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
