Klacht: Geen reactie en niemand neemt op!

Loubiii op 20 april 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook mijn tickets zijn geannuleerd. Ik heb al bijna een maand geleden een mail gestuurd. Daar heb ik nooit reactie op gehad. Telefonisch zijn ze ook onbereikbaar. Via de website lukt er ook helemaal niets omdat deze op een gegeven moment niet meer werkt. Ik snap dat het wat drukker is dan normaal ivm Corona, maar kom op dit gaat wel te ver. Ik heb contact opgenomen met de vliegmaatschappij waarmee ik zou vliegen. Zij nemen wel netjes meteen op. Ze kunnen mij een refund aanbieden alleen moet dit dus via schipholtickets worden aangevraagd. Maarja zij zijn natuurlijk onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loubiii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM