Ramont19 op 17 april 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een gebruiker meldt dat de Spaanse audio van de serie Charlie Colorform City op Netflix plotseling is veranderd naar een andere taal, terwijl zijn zoon, die half Spaans is, gewend was om de serie in het Spaans te kijken. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze onverwachte wijziging.
Onze zoon is half Spaans en kijkt Charlie Colorform city al een lange tijd in het Spaans. Sinds een paar dagen is dat ineens een heel andere taal, niet het Spaans zoals het was.
Waarom wordt dat zomaar verandert? Wij willen graag een oplossing.
Dat de spaanse taal weer ingesteld kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
