Terug

Klacht: Slechte service!

Dave2020 op 16 april 2020 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Babydump BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Babydump BV
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant van Babydump BV ervaart lange levertijden en een teleurstellende klantenservice. De klant beschrijft de communicatie als onprofessioneel en onvriendelijk, met een gebrek aan empathie en het afschuiven van verantwoordelijkheden. Hierdoor heeft de klant besloten in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Lange levertijden en slechte klantenservice. Vertraging is niet erg maar Babydump heeft het van het kastje naar de muur sturen tot een kunstvorm verheven.

Daarnaast is de klantenservice niet empatish, onprofessioneel, onvriendelijk en schuiven het probleem af.

Nooit meer bestel ik iets bij Babydump.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling geleverd wordt en Babydump eerlijk communiceert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dave2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Babydump BV

Alle klachten over Babydump BV →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Babydump BV
Zo werkt het