JohnGAM op 13 april 2020 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft 551 euro aanbetaald voor een vakantie die door Corendon is geannuleerd. De aangeboden voucher heeft echter slechts een waarde van 451 euro, wat leidt tot onvrede over het verlies van 100 euro.
Voor mijn vakantie heb ik 551€ aan betaald maar corendon heeft de reis geannuleerd.
De voucher die hun aanbieden heeft slecht een waarde van 451€.
Ze willen graag dat ze niet failliet gaan dmv het uitgeven van een voucher, maar jatten ondertussen wel 100€.
Ik ben pas tevreden wanneer die voucher mijn aanbetaling van 551€ heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
