Mijn Klacht:
Ik ben een full time streamergamer, mij producten waren aan reparatie toe en ik had een groot toernooi te spelen. Mijn controller vam razer linker knop (L2) deed het noet meer normaal en mijn msi scherm was los gebroken van de standaard. Bout was tijdens het trainen afgrebroken. Ik heb contact op genomen met bol.com omdat ik mijn spullen nodig had en ze zijn nog geen jaar oud voor het toernooi. Wat mij belooft werdt is dat ik het product voor het toernooi terug zou krijgen. IS NIET GEBEURT. Van mijn controller heb ik niks gehoord. En over mijn msi monitor zeggen ze dat het mijn fout is!! Ik heb de afgebroken bout nog mee gestuurd. Ze sturen een reparatie kosten voor een adapter van 170euro waar het totaal niets mee te maken heeft. Reparatie was net zo duur als het scherm. Klopte niet zeiden ze, zouden dus een nieuwe sturen. Sturen ze weer de zelfde focking factuur waar van ze zeggen dat het niet klopt, sturen de zelfds weer op. Terwijl dat scherm nlg geen jaar oud is. Je wordt gewoon voor de gek gehouden, ze willen je geld, en ik ga zoveel klachten versturen tot ze dit fixen of tot dat iedereen in ziet dat ze beter ergens anders kunnen winkelen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn geld terug is gestuurt of als ik een nieuw scherm krijg. 2 nieuwe schermen zodat de volgende keer zij mij niet kunnen naaien als het door. Een fabrieks fout stuk gaat.
