Klacht: Wachtwoord resetten

Sharonaavh98 op 10 april 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit mij aangemeld via mensen op straat van de Staatsloterij, ontvang elke maand netjes mijn loten op de deurmat maar ik kan niet in een account! Zodra ik wachtwoord wil wijzigen krijg k geen e-mail om dit te wijzigen. Ook geeft de site elke keer aan dat mijn sessie verlopen is en dat er een fout melding is! Ik probeer dit nu al weken en nog steeds geen toegang tot een account!!!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik in mijn account kan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharonaavh98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM