Mijn Klacht:
Na vele malen te hebben gebeld en het contract te hebben opgezegd kom je niet van dit bedrijf af. Ze blijven je aan het lijntje houden en je wordt iedere keer doorverbonden met andere medewerker. Ook blijf je facturen ontvangen terwijl je contract als is beëindigd. Ze sturen je geen bevestiging van einde contract om je aan het lijntje te houden. Ze beloven iedere keer dat alles is opgelost maar helaas je blijft maar facturen ontvangen. Zelfs na een bevestigingsmail dat het contract is stopgezet ontvangen we vandaag een mail dat het contract niet is stopgezet omdat de diensten niet zouden zijn overgenomen. Wij zijn al maanden bij de KPN en de diensten zijn zeker wel overgenomen. Nu staat in de mail dat het contract bij Message to the Moon weer doorloopt. Ik heb al gebeld en wordt zoals altijd weer terug gebeld. Het is voor ons nu tijd om onze rechtsbijstandverzekering in te schakelen. Mensen ik wil u waarschuwen… ga niet met dit bedrijf in zee. Ze maken je duizenden euro’s afhandig en je komt er niet vanaf.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn totaal nergens over tevreden over. Het is een waardeloos bedrijf. Dat dit bedrijf mag bestaan en mensen en bedrijven zo mag oplichten in Nederland is werkelijk onvoorstelbaar. Ik hoop dat hier echt wat aan gedaan kan worden. Heel veel mensen worden financieel de dupe van dit bedrijf.
