Mijn Klacht:
Na het bestellen kwamen we erachter dat we bij de persoonlijke gegevens, nog een oud adres hadden staan, direct klantenservice gebeld, naar het schijnt dat kunnen de adres gegevens niet gewijzigd worden ??? (heel bijzonder) Ook kan opdat moment de order niet worden geannuleerd! De bestelling wordt pas over een week geleverd! Er wordt gezegd dat de bewoner op het oude adres de bestelling wel weigert en dat we dan ons geld wel terug krijgen , dus nu afhankelijk van de bewoners op onze adres in de plaats 60 kilometer verderop. Wat als ze niet weigeren ??? Weg geld!!
Gewenste Oplossing:
Al heel snel tevreden , als de adres gegevens worden aangepast en mocht dit echt niet kunnen, de order annuleren!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
