Klacht: het niet hebben van de geraniums

michel neven op 07 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 07-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de actie al eerder van start was gegaan. Excuus hiervoor! Wij vinden het erg jammer dat je hebt misgegrepen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 april 2020

Een klant heeft geklaagd over het feit dat de geraniums, die in de reclame stonden voor maandag, al op zondag waren verkocht in de Lidl in Beek. De klant was speciaal om 8.00 uur gekomen om de geraniums te kopen, maar was teleurgesteld dat ze er niet meer waren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wij zijn om 8.00 uur naar de lidl in beek geweest.vandaag 6-4 kwamen de geranium in de reclame.maar de medewerker zij dat ze gisteren al waren gaan verkopen terwijl ze pas op maandag in de reclame ging ze waren al op maandag dit mag toch niet ik vind dit een zeer kwalijke zaak.ik ben dus voor niks naar beek gereden voor de graniums die ze al zondag hadden verkocht.hopelijk komen we hier uit.

Gewenste Oplossing:

een leuke vergoeding of zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 april 2020 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door michel neven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer