Klacht: Corona maatregelen

Ontevreden2020 op 05 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 05-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: We begrijpen dat de ervaring die je hebt gehad in ons filiaal wellicht enige onrust heeft veroorzaakt, mijn excuses hiervoor. We zullen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 april 2020

Een klant uit Arnhem uit zijn onvrede over de naleving van coronamaatregelen bij de Lidl aan de Lelyweg. Hij merkt op dat winkelwagens niet schoon zijn, de winkel overvol is en dat medewerkers zich niet aan de afstandsregels houden. De klant vindt dat het management zich moet schamen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Het is belachelijk dat in deze tijden de Lidl aan de Lelyweg in Arnhem niet beter hun best doen om zich aan de maatregelen van de overheid te houden. Je wordt gedwongen om een vieze winkelwagen mee te nemen, de winkel was bomvol nergens werden mensen aangesproken als ze zich niet aan de 1,5 meter hielden. Medewerkers die notabene op hun hesjes hebben staan ‘houd afstand’ lopen rakelings langs je heen. Als het niet haalbaar is om je aan de regels te houden, sluit dan gewoon je deuren. Het management daar moet zich doodschamen.

Gewenste Oplossing:

Hou je gewoon aan de maatregelen van de overheid. Het lijkt andere supermarkten namelijk WEL te lukken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 april 2020 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer