Klacht: Klanten gedrag gedurende covid-19

Klantparijsplein op 29 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 maart 2020

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het gebrek aan handhaving van de 1,5 meter afstandsregel door zowel het personeel als andere klanten. Hij merkt op dat medewerkers zelf de regels negeren en roept het bedrijf op om actie te ondernemen, anders overweegt hij om het wangedrag te melden bij overheidsinstanties.

Mijn Klacht:

Ondanks het houd 1,5mtr afstand oproep, doet het ah personeel niets aan dit gedrag van haar klanten die zich hier niet aanhouden. De klanten worden hierop niet aangesproken noch gewaarschuwd dit niet te doen. Erger het personeel negeerd zelf de regels en passeert de klanten op nog geen 0,5 mtr afstand, met het hesje houd afstand aan.

Ah doe hier iets aan, of moeten we dit wangedrag melden bij overheids instanties, zodat de eerste boetes volgen. En ah haar winkels kan sluiten.

Gewenste Oplossing:

Ah dient heldere instructie te geven aan haar personeel en klanten een winkelverbod te geven na eerste waarschuwing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klantparijsplein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer