Mijn Klacht:
De vakkenvullers houden geen afstand, de winkel wordt gedreven door vriendelijke kinderen, ik neem het AH kwalijk dat er geen manager is die op hen past en op het publiek en ervoor zorgt dat de enkeling in het publiek die geen afstand wil houden ook tot de orde geroepen wordt. Ten tweede is contactloos afrekenen heel handig; helaas moet je er je handschoen voor uit trekken, en helaas blijkt dat al die groentes die in plastic of in een netje verpakt zijn toch nog gewogen moeten worden (waarom zijn ze dan in godsnaam verpakt???!! En helaas staat de weegschal dan op een hoekje waar steeds een paar van de vriendelijke kinderen die de winkel draaiende houden op 10 cm afstand langs scheren… waar is de managerbeveiliger?? Als er mensen ziek zijn, dan lopen er toch genoeg armlastige ZZPérs rond momenteel om in te huren; codes te plakken waar het kan, het proces te bewaken enz. En wat me nog het meeste steekt; AH draait nu topomzet… AH is een giga bedrijf waar geen ambtenaren werken, dus AH had al weken lang hierin kunnen investeren, maar kennelijk is dat nu niet de focus; geld gaat voor een mensenleven… Als ik nu besmet ben weet ik ieder geval waar ik het vandaan heb, helaas voor mijn 75 plus man die longhart patiënt is. En waarom bestellen wij dan niet gewoon boodschappen? Tsja… dat blijkt onmogelijk te zijn… ook daar heeft AH niet over nagedacht kennelijk. Ook daar zouden vele ZZPérs overuren kunnen draaien en een centje bij kunnen verdienen,… kennelijk niet jullie doel om mensen zo veilig mogelijk boodschappen te laten doenbezorgen, maar wel om over onze gezondheid heen hier geld aan te verdienen; de een z’n brood is de ander z’n dood… Shame on you Albert Heijn!!
Gewenste Oplossing:
Als AH investeert in extra mankracht, om bv te wegenplakken, te bewaken, managers die info krijgen en een en ander naar behoren bewaken, rekening houden met het feit dat de jonkies die er werken nog kinderen zijn; strakker beleid. Niet als prioriteit omzet verdubbeling, maar veiligheid voor mensenlevens. Je maakt mij niet wijs dat dat niet zou kunnen lukken als men hierin investeert...! Er zijn genoeg mensen die nu zonder werk zitten, de ZZP' ers zullen er blij mee zijn.
