Klacht: berijkbaar

rein1951 op 25 maart 2020 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 25 maart 2020

Een klant van Brekz heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg geen gehoor. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over een prijsverhoging van hondenvoer en vergelijkt deze met een concurrent, terwijl Brekz adverteert met lagere prijzen.

Mijn Klacht:

ik heb al en paar keer gebeld en geen gehoor bij brekz
ik ben al 7 jaar klant en bestell voor 1500 euro hondevoer per jaar
ik heb dat bij brekz noch nooit meegemaakt.
en trouwens ik heb 2×14 kg proplan elk maand voor 89,19 euro
en nu 102euro dat is over 10procent verhooging in voorhou bij
dierenwinkel hano kostet 1 ko 51 euro net zo duur derweil jullie reclame
maken 40 procent goedkooper hoe verklaart U dat
gr. uit katwijk R.Herrlinger

Gewenste Oplossing:

als ik weer normal tel. contact heb en niet elk keer hoor wij zijn niet
berijkbaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brekz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brekz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rein1951
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM