Klacht: koffiezetapperaat

mevr.van der sanden op 19 maart 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 19 maart 2020

Een klant van Philips heeft op 7 februari een e-mail ontvangen over de goedkeuring van een actieproduct, het koffiezetapparaat EP222010. Ondanks de belofte dat het pakket binnen vier weken zou worden verzonden, heeft de klant tot half maart 2020 nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 7februarie al een mail gekregen voor een goedkeuring actie product EP222010 ik zou een pakket thuis gestuurt krijgen binnen vier weken maar ik heb nog niets ontvangen en het is al weer half maart 2020

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is en ik als nog mijn gratis pakket krijg

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door mevr.van der sanden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM