Klacht: Corona virus

vasha op 19 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de situatie bij de Albert Heijn in Stadskanaal, waar hij constateert dat er geen beschermende maatregelen zijn genomen bij de kassa's. Hij merkt op dat er onvoldoende afstand wordt gehouden en dat de ruimte tussen de kassa's te klein is, wat leidt tot ongemak en onveiligheid. De klant overweegt om in de toekomst niet meer naar deze vestiging te gaan en hoopt dat de leidinggevenden de situatie serieus nemen.

Mijn Klacht:

Vandaag in uw vestiging te Stadskanaal geweest. Ik meende dat er bij de kassa’s beschermende maatregelen zouden zijn genomen. Hier in Stadskanaal is daar niets van te merken. Bij de kassa’s wordt er geen afstand gehouden van tenminste 1,5 meter. Bij het boodschappen op de band zetten, staat er een ander naast je bijna in je nek te hijgen omdat er zo weinig ruimte tussen de kassa’s is. Waarom niet om en om de kassa’s open. Ik denk dat ik de komende tijd niet meer naar deze betreffende Albert Heijn ga. Ik hoop dat jullie wat met deze klacht gaan doen. Volgens mij wordt het behoorlijk onderschat hier in Stadskanaal door de leidinggevenden en het personeel. Het meisje achter de kassa wist niets van de maatregel om achter de lijn te blijven bij de kassa. Diep triest toch. Rietje Zuur, Stadskanaal.

Gewenste Oplossing:

Klacht is nog niet behandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vasha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer