Klacht: Vuiligheid in haricots verts

Calderliesten op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 12-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de haricot verts niet goed waren. Excuus hiervoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 maart 2020

Een klant heeft herhaaldelijk viezigheid aangetroffen in de pot haricots verts van Lidl. Deze keer was de vervuiling opvallend en ranzig, wat leidde tot een bedorven eetlust. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de pot haricot verts zat (voor de zoveelste keer) viezigheid. Dit keer zag het er heel ranzig (pluizig) uit en was het ongeveer net zo groot als de boontjes, waardoor het meteen opviel en de eetlust volkomen bedorven werd

Gewenste Oplossing:

Geen idee, het is niet voor het eerst en ben heel benieuwd wat Lidl ermee doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 maart 2020 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Calderliesten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer