Mijn Klacht:
Ik heb 25 dagen geleden een laptop besteld die nog steeds niet is geleverd. Op een tracking pagina zie ik elke dag een standaard zinnetje over delay verschijnen, verder hoor ik niets. Het pakket heeft geen trackingcode van een koerier. De support afdeling stuurde me na navraag 2x hetzelfde algemene bericht, die iedereen krijgt lees ik op review sites. Annuleren kan niet via de website, alleen na ontvangst. En daarop heb ik inmiddels de hoop verloren.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf mijn aankoopbedrag terugstort.


