Klacht: Rookworst

21 08 1956 op 09 maart 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant van HEMA in Vlissingen heeft twee rookworsten gekocht, maar vond deze niet eetbaar vanwege de verpakking. De worsten zaten in ondoorzichtige plastic zakjes, waardoor het moeilijk was om de juiste soort te kiezen. De klant stelt voor om de informatie over de worsten op de zakken te vermelden, zodat verwarring in de toekomst kan worden voorkomen.

Mijn Klacht:

Hallo vandaag bij de Hema in Vlissingen geweest , twee rookworsten meegenomen . lekker boerenkool stampot gemaakt , worsten erdoor! niet te eten (voor mij) .De worsten zaten in plastic zakjes verpakt ,ik vroeg nog is dit vanwege de corona? dit was niet het geval. maar door de condens vorming in de gekoelde zak kan je niet zien welke worst je pakt . nou ik had jammer genoeg de pittige . maar daar kan ik helaas niet tegen i.v.m bestraling i.vb.m keel ziekte ze lagen door elkaar maar je kan niks lezen.de zakjes zijn van het vocht dof . ik wil niet klagen maar daarvoor hingen ze op dan kon ik het zien .dus weg pan eten . misschien een tip om het op de plastic zak te zetten wat het is .groeten Dolf voor de rest een trouwe tevreden klant.

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan het bedrijf over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 21 08 1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM