Mijn Klacht:
Kocht altijd de vleeswaren bij de Hema . Maar nu is het zo slecht en veel duurder geworden . Dus jullie zijn een klant kwijt .
Gewenste Oplossing:
Ik ben weer tevreden als ze weer naar de oude afnemer van beleg gaatv
Een klant is ontevreden over de kwaliteit van de vleeswaren bij HEMA, die volgens hem aanzienlijk slechter en duurder zijn geworden. Hierdoor heeft de klant besloten om niet langer bij HEMA te kopen.
Kocht altijd de vleeswaren bij de Hema . Maar nu is het zo slecht en veel duurder geworden . Dus jullie zijn een klant kwijt .
Ik ben weer tevreden als ze weer naar de oude afnemer van beleg gaatv
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM