Mijn Klacht:
Ik wou sla meenemen en die zakje was gewoon helemaal bruin! Dat noem ik niet de beste groente! En dan zeg ik het bij de kassa moet ik ook nog zelf een nieuwe halen!
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon goed is!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 09-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. Ik neem je bericht heel serieus en zou graag direct actie ondernemen. Ik wil daarom graag...
Een klant van Lidl ontdekte dat de zak sla die hij wilde kopen volledig bruin was. Hij uitte zijn onvrede bij de kassa, maar moest zelf een nieuwe zak halen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 09 maart 2020 om 09:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
