Klacht: Oplichten kunnen ze die telefoonwereld.nl

surfing12 op 05 maart 2020 over Telefoonwereld.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft Samsung AirPods besteld bij Telefoonwereld.nl, maar deze nooit ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf verschillende excuses heeft gegeven over de verzending, die volgens hen bij Post.nl zou zijn blijven hangen, maar beschouwt dit als onwaar. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat de frustratie van de klant vergroot.

Mijn Klacht:

Samsung airpods besteld en nooit ontvangen. diverse smoezen over zending die bij Post.nl is blijven hangen Maar dat is allemaal gelogen.
telefonisch niet te bereiken, stelletje boeven.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product Ontvang of geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefoonwereld.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefoonwereld.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door surfing12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM