Klacht: Bezorgen Donald Duck we hebben meer betaald

Indy-Louise op 02 maart 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 2 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi ik heb voor mijn Dochter 3x de Donald Duck besteld maar krijgen maar 2x net gebeld met de klanten service Zei kunnen. Niks voor ons doen moest maar een klacht indienen

Gewenste Oplossing:

Als we de laatste Donald Duck krijgen we hebben . Voor 3 weken gekozen tot haar verjaardag en dan Krijgt ze een nieuwe abonnement nu valt een 5 jarige niet uit te leggen dat ze nu niks meer krijgt opeens terwijl het 3 weken was ipv 2 nu hoorde ik dat er een dubbel nummer was maar daar hebben we niet om gevraagd we wilde graag 3 weken dus graag nog toesturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Indy-Louise
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM