Klacht: Bus rijd langs zonder te stoppen

Twan94 op 01 maart 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een reiziger wachtte op buslijn 108 van Syntus bij Amaliapark richting Ede-Wageningen, maar de buschauffeur reed voorbij zonder te stoppen. Hierdoor moest de reiziger een uur in de kou wachten.

Mijn Klacht:

Zit te wachten op de bus lijn 108 amaliapark richting ede-wageningen. Mevrouw de bus chauffeur kijkt me aan en rijd gewoon door zonder te stoppen. Nu mag ik een uur wachten in de kou. Super goed dit!

Gewenste Oplossing:

Hoe? Geen idee ik rijd bijna nooit met openbaar vervoer... dagkaart onbeperkt reizen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Twan94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten