Mevrouw Kuijmans op 26 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 26-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je melding over één van onze filialen. Ik neem je bericht heel serieus en zou graag direct actie ondernemen. Ik wil daarom graag...
Een klant arriveerde bij Lidl om 20.58 uur met de intentie om snel een brood te kopen. Ondanks dat de klant ervan overtuigd was binnen de tijd te kunnen afrekenen, werd de deur door een medewerker gesloten voordat hij naar binnen kon.
Ik kwam aanrijden om 20.58 (natuurlijk was dit laat) maar moest alleen een brood hebben, dus pakken en afrekenen. Weet zeker dat ik om 21.00 de winkel uit was geweest. Toen een medewerker mij aan zag komen rijden zag ik hem gaan hollen om de deur dicht te doen.
Ben normaal altijd tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2020 om 10:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
