Mijn Klacht:
Vandaag weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant in de ochtend in de bus ligt
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Klacht: Krant niet ontvangen
Bezorgklacht123 op 25 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
klantnummer : 144680548 Geachte mevrouw Frericks, Hartelijk dank voor uw bericht inzake de niet bezorgde krant op 25 februari 2020. Wij vinden het ontzettend vervelend voor u dat de bezorging niet correct geschiedt. Uiteraard moeten wij ervoor zorgen dat uw...
Feedback van de klant:
Het is nog steeds niet opgelost. Ik krijg nog steeds de krant niet
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 26 februari 2020 om 10:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bezorgklacht123
Heeft op 26 februari 2020 om 15:25 geantwoord
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Het is nog steeds niet opgelost. Ik krijg nog steeds de krant niet
Reactie van de melder van de klacht Bezorgklacht123
6 jaren geleden - Vandaag ook geen krant
Reactie van de melder van de klacht Bezorgklacht123
6 jaren geleden - Vandaag weer geen krant, ik betaal ervoor, dus ik denk dat ik hem op ga zeggen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
