Mijn Klacht:
Heb 1 nacht op 26 maart geboekt bij nhow hotel in Rotterdam als ingevuld toen stond er dat het niet verwerkt kon worden maar geld is wel afgeschreven 115 euro
Gewenste Oplossing:
Boeking in orde maken of me geld terug
Een klant heeft op 26 maart een overnachting geboekt bij het nhow hotel in Rotterdam via Expedia, maar ontving een melding dat de boeking niet verwerkt kon worden. Desondanks is het bedrag van 115 euro wel van zijn rekening afgeschreven.
Heb 1 nacht op 26 maart geboekt bij nhow hotel in Rotterdam als ingevuld toen stond er dat het niet verwerkt kon worden maar geld is wel afgeschreven 115 euro
Boeking in orde maken of me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM