WietskeYkema op 20 februari 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 30 januari een bestelling geplaatst bij TrendX.nl, maar heeft na meer dan een week nog steeds niets ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie gekregen en heeft hij zijn klacht ook op Facebook gemeld. De klant vraagt zich af welke stappen hij verder kan ondernemen.
Ook ik heb iets besteld bij Trendx. Keurig een mail ontvangen, dat was 30 januari. Levering een dikke week. Nog steeds niks ontvangen en geen enkele reactie op de mail. Al gemeld bij Facebook en nu hier. Wat kan ik verder doen?
Als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
