Klacht: Geurkaars sweet jasmin

Gina Maryns op 13 februari 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 13 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maand geleden kocht ik in één van de Ritualswinkels een geurkaars sweet jasmin.
Ik ben reeds jaren klant bij Rituals en ben altijd zeer tevreden over de producten.
Deze kaars echter verspreidt, ook na verschillende uren brandtijd na elkaar, geen enkele geur.
Onbegrijpelijk want het is nochtans een vrij nieuw product dat zeer aangeprezen wordt.

Gewenste Oplossing:

Aangezien deze kaars 30€ gekost heeft zou ik toch een compensatie voor deze teleurstellende aankoop willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gina Maryns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM