Mijn Klacht:
klantenservice vattenfall al dagen onbereikbaar! Zeer slechte zaak!!
Gewenste Oplossing:
Als de klantenservice bereikbaar is!
Klacht: klantenservice niet bereikbaar
micsti op 21 februari 2020 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Omdat wij verder geen reactie meer hebben ontvangen, sluiten wij uw klacht hier. Mocht u toch nog verdere vragen hebben, neem u dan gerust weer contact op.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
6 jaren geleden - Geachte micsti, Onze verontschuldigingen voor de slechte bereikbaarheid. U kunt ons ook via Facebook en Twitter bereiken. Via de volgende weblink vindt u de juiste accounts. https:www.vattenfall.nlservicecontact Via onze telefoonlijn wordt ook de mogelijkheden voor whatsapp aangeboden. Zo kunt u ons ook bereiken. Met vriendelijke groet, Eugene Vattenfall
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 05 maart 2020 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Omdat wij verder geen reactie meer hebben ontvangen, sluiten wij uw klacht hier. Mocht u toch nog verdere vragen hebben, neem u dan gerust weer contact op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
