Mijn Klacht:
December 2018 Airpods gekocht en nu voor een derde keer ter reparatie aangeboden. Mij is toegezegd voor de telefoon dat bij een derde reparatie overgegaan zou worden tot terugbetaling of een nieuw artikel.
Echter blijkt dat nu voor de derde keer de airpods zijn gerepareerd en teruggestuurd.
Als ik navraag doe krijg ik het lullige antwoord dat het in dit geval om het zelfde defect moet gaan..
Storing was:
1 linker oortje half volume
2 weer links half volume
3 rechts half volume
Dit jaar verloopt de garantie en als het zich weer voordoet zal het gerepareerd worden tegen kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn geld terug of in ieder geval nieuwe airpods en niet tot 3 keer toe een opgelapt slecht product.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
