Gerrit Brunink op 04 februari 2020 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant van Diner Cadeau is ontevreden over de weigering om een verlopen dinerkaart te verlengen. De kaart was één maand na de verloopdatum en de klant vindt het onterecht dat de kaart slechts één jaar geldig is, terwijl een bijbehorende hotelbon twee jaar geldig is. De klant beschouwt deze situatie als een manier voor het bedrijf om extra winst te maken.
Diner kaart 1 maand over de verloopdatum,omdat die maar 1 jaar geldig is na aankoop
Kan een nieuwe kaart krijgen met 50 % van het tegoed
Ik heb deze kaart tegelijk gekregen met een hotel bon deze is 2 jaar geldig
Dit is gewoon een vorm van zakken vullen,
Kaart zou gewoon 3 maanden verlengd moeten worden, eventueel met een klein bedrag voor de administratiekosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
