Na meerdere keren wassen en gebruiken van het dekbed, is er een scheur ontstaan. De klager vermoedt dat er mogelijk een dunne plek in de stof zat. Dit is teleurstellend, aangezien zij tevreden waren met het dekbed.
Na enkele keren dit dekbed te hebben gewassen en gebruikt, zit er een scheur in het dekbed.
Misschien was dit een dunne plek in de stof.
We waren blij met dit dekbed overtrek, en balen des te meer dat het al zo snel kapot is….
We zouden heel blij zijn als we een nieuw ander dekbedovertrek zouden krijgen...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
