Mijn Klacht:
Sinds deze week is de stempelkaart voor gratis koffie afgeschaft, omdat er vanuitgegaan word, dat iedereen en vooral ook de ouderen internet heeft en daarom met de klantenkaart zou kunnen sparen. Maar er zijn ouderen die geen internet hebben en elke dag bij de Hema koffie gaan drinken. Deze mensen kunnen dus niet meer sparen voor een gratis kopje koffie. In plaats van dat jullie aan klantenbinding doen, doen jullie juist aan klantenontbinding. Ik vind het gewoon een grof schandaal. Hoop voor deze mensen dat de stempelkaart terug komt.
Gewenste Oplossing:
Nvt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
