Terug

Klacht: Inwisselbaarhein spaarpunten

belachelijk dit....................... op 22 januari 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb inmiddels meer dan 200 spaarpunten. Grootste deel is nog maar beperkt geldig. Ik wilde 2 x 25 punten inwisselen voor 2 koppen koffie, zodat ik samen met iemand kon gaan.Tot mijn verbazing kon ik dit maar 1 keer inwisselen.
Ik vind het belachelijk dat dit niet mogelijk is. Ik ga echt niet alleen koffie bij u drinken!!! We gaan wel ergens anders naar toe en nemen daar wel koffie met iets erbij.

Houd de punten maar lekker. Voor mij hoeft HEMA niet meer.

Gewenste Oplossing:

Aanbod voor 2 gratis koppen koffie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door belachelijk dit.......................
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het