Klacht: geven niet thuis met retouren

mike thoonsen op 01 februari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het retourneren van geleverde producten. De klant voelt zich opgelicht omdat het bedrijf niet reageert op de retourverzoeken.

Mijn Klacht:

Geven niet thuis bij retour van geleverde spullen

voel me echt opgelicht

Gewenste Oplossing:

als de spullen worden terug genomen en mijn geld word terug gestort.

Alle klachten die gemeld zijn door mike thoonsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)