Mijn Klacht:
bericht gister van jullie gehad per post, dat mijn pakket niet retour was gekomen, ivm een foute email zit er bij karna van dit pakket 13.50 op….zo slecht . in november geretourneerd en bij dhl ingeleverd. omdat dit vo
lgens bershka niet retour is gekomen , heb ik dhl gebeld en die belde terug dat het er nog lag en dat het retour lag bij hun…. dus moest ik 7.25 betalen dat het als nog naar bershka wordt gestuurd, wat slecht slecht . ik bestel er nooit meer iets en wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
niet,,,,,flut situatie en wil mijn geld terug
