Klacht: tompouschen en koffie

tinekeahlers2018 op 04 januari 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 januari 2020

Een klant van HEMA uit zijn onvrede over de kersttompouchen, die volgens hem geen slagroom bevatten en te zoet waren voor de prijs van 1,35 euro per stuk. Daarnaast was de klant teleurgesteld dat de pond koffie niet tijdelijk leverbaar was, waardoor hij twee keer een half pond moest kopen voor een hogere prijs.

Mijn Klacht:

kersttompouschen zat geen slagroom tussen kleine smalle tompouchen miere zoet duur betalen 1,35 per stuk schandalig kwamen veel anders over dan op jullie kerstfolder….. klacht 2 de ponds koffie was niet tijdelijk leverbaar zei een van de verkoopsters dus 2x een half pond gekocht was ff 1 euro duurder wat een schandalige manier van doen

Gewenste Oplossing:

kan ik niet beschrijven miskopen heb ik gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tinekeahlers2018
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM