Klacht: Apple iPhone 11 na een maand nog steeds niet ontvangen

loek001 op 03 januari 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 8 december 2019 een iPhone besteld met de mededeling dat deze uiterlijk 16 december 2019 wordt verzonden. Tot op heden niks ontvangen en reacties van eGlobal Central NL op onze e-mails zijn in de trant van pakket wordt verpakt voor verzending, pakket is overgedragen aan de koerier, wacht 72h voor track and trace code, en vooral sorry, er is vertraging. Dat laatste hadden we al door maar enige concrete aanwijzing waarop we het bestelde konden verwachten blijft uit. We hebben absoluut geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Gelukkig via Paypal betaald met mogelijkheid op refund. De order is gelijk geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

totale refund. Wens geen product meer te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door loek001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)