Klacht: oudejaarslot niet ontvangen

[email protected] op 31 december 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2019

Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven zijn oudejaarslot niet te hebben ontvangen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met inloggen op de website, waarbij steeds de melding verschijnt dat de gegevens onbekend zijn.

Mijn Klacht:

lot niet ontvangen inloggen lukt niet geef constant aan van niet bekent probeer het nog eens

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM